南方网讯(记者蒋大志通讯员陈洋 王建军 况淑敏)国家税务总局开展“岗位大练兵、业务大比武”活动以来,广东地税按照总局的决策部署和要求,紧密结合实际,周密策划实施,加强统筹协调,在“实”上下功夫,在“时”上把节奏,在“严”上强要求,扎实推进练兵比武活动,取得了阶段性丰硕成果。
推进重在“广”字的大练兵,
助力持续优化纳税服务
“总局这次大练兵大比武,及时为营改增后税务部门的工作树立了很好的导向”,广州南沙开发区地税局豆海峰这样感叹,“通过单位组织和个人自学,自己业务知识体系得到更新,也促进了自身综合素养的提升。”对于本次活动,广东地税高度重视,省局党组副书记、巡视员杨楚潮和党组成员、巡视员宋爱勤两位领导亲自挂帅,力推练兵比武开展。各地各单位为把活动引向深入,层层动员,要求行政管理、纳税服务、征管评估、税务稽查、信息技术5个岗位类别人人参与、人人过关,组织了形式多样的练兵活动。据统计,全省地税系统从机关到基层,从领导到干部,广泛参与,5个岗位类别共19800多人次参加了练兵,组织了2870多次练兵考试,练兵面达100%。利用“互联网+”,各地创新练兵方式方法,合理利用干部碎片化时间,达到工作学习“两不误”。依托广东地税网络学院,省局通过组织兼职教师及业务骨干编写五类岗位习题4138道,在全系统广泛征集8761道习题,形成覆盖全省全员的“万题习题集”,上传至网络学院,广大干部工作之余,见缝插针,开展自练、自测、参加统考等形式的网络练兵;广州开发区地税专门开发“微学堂”平台,设置“每日一练”、“我要出题”、“业务测试”等模块,增强练兵实效性;佛山地税开发手机APP版的“聚能营”,以“税务学堂”和“一税高下”栏目作为基层练兵据点式,实现随时随地学习练兵。一系列创新手段,推动练兵活动深入、高效开展。
“这段时间来办税也知道了税局在搞练兵比武”,上市公司万孚生物的财务余芳霞小姐这样说,“感觉经过练兵比武,税局整个精神面貌不一样,办税快了,服务主动到位,要为他们点赞!”为践行便民春风行动,截至2016年6月30日,广东国地税联合共建办税服务厅158个,共同进驻政务中心113个,258个办税服务厅互设窗口,共建“24小时国地税自助办税厅”98个;番禺、珠海等地推行二手房交易“全预约”办税,平均缩短10分钟以上;在全省21个地市、316个办税服务厅全面上线“办税服务综合管理系统”,使纳税人业务办理平均时间缩短为5.39分钟/人次。此外,广东地税还为企业提供“订制式”的专属服务,譬如,紧紧抓住产业园区的税收“痛点”,适时提供专题性的纳税服务,包括由分局长直接到园区,与园区主管企业老总通过顶层设计定制纳税服务套餐、提供企业创业过程中的定期税务咨询、在线的税收法规支持等。
推进重在“严”字的大比武,
助力后“营改增”时代攻坚克难
比武考试是练兵比武的“重头戏”,关系到练兵的导向和成果的检验,关系到岗位能手、专业骨干的公平公正选拔,关系到各单位和个人的切身利益。为此,广东地税无论是“市考”还是“省考”,都是“严”字当头,“细”处着手。在名额分配上,严格遵照一个公平的公式计算分配;在组织命题上,坚持“三零”、“三高”,即做到零泄密、零差错、零风险,出一份高质量、高水平、高认可的试卷;在比武形式上,从上到下,层层比武,采取笔试、面试、世界咖啡、情景模拟、要案查处、集中办公、课题研讨等多种形式进行。7月,全省地税系统共组织141场“市考”;8月14日,全省地税系统372人参加了“省考”,后续评卷严密、公正、高效进行。
“比武其实对实际能力提升有倒逼作用,比如总局大纲在征管评估类中要求‘重点突出征管规范落实、税收风险分析及应对实务等技能’,这给我们一个指挥棒,必须强化纳税评估这方面的探索,纳税评估本身就是我们工作的难点弱点,为此在复习中我特别注意加强这方面的学习思考,比如是否建立‘税局为主、中介为辅’的纳税评估新模式”,参加征管评估类比武的汕头市濠江区地税局魏家鹏如是说。比武开展以来,各级干部以总局大纲为导向,结合工作疑难问题,紧锣密鼓学习“备战”,深度提升岗位能力。参加命题的省局信息中心郑毅强副主任指出:“本次比武命题,我们紧贴总局大纲,注重岗位实际能力特别是攻坚克难能力的考察,引导大家关注、分析、解决工作中存在的突出问题。”据梅州、惠州、潮州、阳江、湛江、广州、东莞、肇庆、韶关、顺德等地部分考生反馈,本轮比武考试试题水平高,内容全面、重点突出、区分度明显,考出了水平,选出了大家比较认可的专业人才。
推进重在“实”字的大提升,
助力打造税务工匠精英团队
“考的内容非常实在,都是工作中需要干的,既有应知应会,也有工作中遇到的重点难点问题”,湛江市地税局甘渭这样感叹。对于本轮练兵比武,无论是总体统筹还是每个细节,广东地税始终在“实”字上下功夫,要求练兵比武一定要与实际工作紧密结合,工作需要什么就练比什么、缺什么就练比什么,决不搞形式主义,比如,在练兵环节,始终坚持立足岗位、立足日常、立足实效“三立足”,确保操作可行,实实在在提高岗位能力;在比武环节,考试题目牢牢坚持紧贴总局省局的要求、紧贴岗位能力和攻坚克难的能力、紧贴总局比武的方向“三贴近”,引导大家研实情、提实力、办实事,不搞“两张皮”。广州市地税局谢红鹰副局长说,“这次活动组织开展得很好,导向明确,注重实际,通过日常练兵和业务比武,让大家更加关注工作中存在的问题,对于提高干部解决实际工作问题的能力很有帮助。”活动开展以来,广东地税形成了学练比干超的浓厚氛围,大家想工作、找差距、补短板,努力在优化纳税服务、深化国地税合作、推进“互联网+”、助力供给侧改革、大要案查处等方面大显身手、一展高低。同时,练兵比武与领军人才培养、赴港培训人才培养齐头并进、深度融合,进一步夯实了骨干人才基础。通过比武,选拔了市局岗位能手372名,省局专业骨干62名,广东地税一支忠诚担当、专业敬业、善于攻坚的税务工匠精英团队正逐步形成。
广东省地税局党组成员、巡视员宋爱勤表示,总局部署活动以来,广东地税不折不扣贯彻落实,开展得有声有色,工作扎实细致,调动了各方积极性,取得了阶段性成果。练兵比武没有完成时,只有进行时,永远在路上。下来,将进一步总结经验,推进练兵比武常态化、实效化、科学化,努力打造一批批税务工匠人才队伍,推动税收事业现代化。
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